Perlindungan Data

Dasar Privasi koi234 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

koi234 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda — semuanya dikendalikan dengan penyulitan berperingkat tinggi dan mematuhi standard perlindungan data antarabangsa.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Bagaimana koi234 Melindungi Data Anda

Enam teras utama perlindungan privasi yang kami laksanakan untuk keselamatan dan ketenangan fikiran anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan koi234 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan koi234 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Tiada Jualan Data

koi234 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkomersialkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya penjaganya.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berulang untuk memastikan integriti data sentiasa terpelihara.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi koi234 dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkenaan.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Ahli koi234 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data koi234 dan terpakai kepada semua ahli yang menggunakan platform kami di koi234.onl. Dengan menggunakan platform koi234, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1 Pengenalan

koi234 ("kami", "Platform") memahami bahawa privasi adalah perkara yang amat penting bagi setiap pengguna. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami, dan kami berkomitmen untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh ketelusan, integriti dan tanggungjawab.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul semasa anda menggun akan platform koi234, tujuan pengumpulan data tersebut, pihak yang mungkin menerima akses kepada data anda, serta hak-hak yang anda miliki berkenaan maklumat peribadi anda. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang pertanyaan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web koi234.onl, termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran dana, penyertaan dalam permainan dan pertaruhan, penggunaan bonus dan promosi, serta semua bentuk komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

2 Data Yang Dikumpul

koi234 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada beberapa kategori utama:

a) Maklumat Identiti & Pendaftaran

  • Nama penuh seperti yang tercatat pada dokumen pengenalan diri rasmi;
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur;
  • Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit;
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport;
  • Alamat kediaman semasa.

b) Maklumat Kewangan & Pembayaran

  • Nombor akaun bank atau maklumat dompet digital (Touch 'n Go, Boost, GrabPay);
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran;
  • Sejarah aktiviti pertaruhan dan permainan.

c) Maklumat Teknikal & Peranti

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran;
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan;
  • Data kuki dan sesi log masuk;
  • Maklumat penggunaan laman web termasuk halaman yang dilawati dan tempoh masa lawatan.

d) Maklumat Komunikasi

  • Rekod perbualan dengan pasukan sokongan melalui Live Chat atau e-mel;
  • Maklum balas, aduan dan cadangan yang dikemukakan oleh ahli.

koi234 tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan. Setiap jenis data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah, dan kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Jenis Data Tujuan Utama Asas Undang-undang
Identiti & KYC Pengesahan umur & pencegahan penipuan Kewajipan undang-undang
Kewangan Pemprosesan transaksi & AML Pelaksanaan kontrak
Teknikal Keselamatan & penambahbaikan platform Kepentingan sah
Komunikasi Sokongan pelanggan & rekod pertikaian Kepentingan sah
Kuki & Analitik Peribadian pengalaman & analitik Persetujuan ahli

3 Cara Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform koi234. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda dengan selamat;
  • Pemprosesan transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran dana dengan cekap dan tepat;
  • Pematuhan KYC & AML: Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan Kenali Pelanggan Anda dan pencegahan pengubahan wang haram;
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan;
  • Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi kami;
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain ahli;
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran yang berkaitan — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya;
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi sebarang obligasi pelaporan atau penyiasatan yang dikehendaki oleh pihak berkuasa.

koi234 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

koi234 memahami bahawa perkongsian data adalah isu yang sensitif. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay bagi memproses transaksi kewangan anda dengan selamat;
  • Pembekal perisian permainan: Syarikat penyedia permainan yang berintegrasi dengan platform koi234 mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan;
  • Pembekal perkhidmatan IT: Syarikat yang membantu dalam pengehosan, keselamatan siber dan penyelenggaraan infrastruktur teknikal platform;
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau pengawalseliaan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan;
  • Juruaudit & peguam: Profesional yang dilantik untuk tujuan pematuhan, audit atau nasihat undang-undang yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan koi234 dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang tidak kurang ketatnya daripada dasar kami sendiri. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat ditandatangani dengan semua pembekal perkhidmatan yang mengendalikan data ahli.

koi234 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami. Sila semak dasar privasi masing-masing sebelum berkongsi maklumat peribadi anda dengan mereka.

5 Kuki & Teknologi Penjejak

Platform koi234 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, sesi selamat dan pemprosesan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform;
  • Kuki Prestasi & Analitik: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform, halaman yang paling kerap dilawati dan masa tindak balas laman web. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu;
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan peribadi anda seperti bahasa pilihan, rantau dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi;
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan kandungan dan promosi yang relevan berdasarkan minat anda. Kuki ini hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman anda di platform koi234.

6 Tempoh Penyimpanan Data

koi234 menyimpan maklumat peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di koi234 dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan;
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan;
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian;
  • Data analitik: Data penggunaan yang dianonimkan disimpan tanpa had masa kerana ia tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu;
  • Dokumen KYC: Disimpan selama sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan AML yang berkenaan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, koi234 akan menghapuskan atau menanonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memenuhi standard industri.

7 Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli koi234, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang berkenaan.

Hak Penentangan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara siasatan dijalankan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan koi234 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

8 Keselamatan Data

koi234 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk melindungi data ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit;
  • Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif;
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses dalaman kakitangan dan pilihan untuk ahli;
  • Firewall aplikasi web (WAF) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS);
  • Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas;
  • Latihan keselamatan siber wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data ahli;
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menguruskan sebarang pelanggaran data dengan segera.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, koi234 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.

9 Pautan kepada Laman Web Pihak Ketiga

Platform koi234 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau rakan kongsi pembayaran. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi koi234 hanya terpakai kepada platform kami sendiri dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga.

koi234 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan pengendalian data laman web pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggungjawab atas maklumat yang anda kongsi dengan laman web pihak ketiga dan menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka sebelum berinteraksi.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

koi234 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda, koi234 akan memberikan notis yang mencukupi melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform koi234 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat kami.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh koi234, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7: Saluran paling pantas — tersedia terus dalam platform koi234;
  • E-mel: [email protected] — Respons dalam tempoh 24 jam bekerja;
  • Halaman FAQ: Layari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang sering ditanya.

Pasukan Pegawai Perlindungan Data koi234 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi. Semua permintaan akan dikendalikan dengan sulit dan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.

Data Anda Selamat Bersama Kami

Bersedia untuk Bermain dengan Penuh Keyakinan?

Daftar akaun koi234 hari ini dan nikmati lebih 1,000 permainan pilihan dengan jaminan keselamatan data dan perlindungan privasi yang komprehensif.

Penyulitan SSL 256-bit Tiada Jualan Data Pematuhan PDPA

Amaran Tanggungjawab: Perjudian melibatkan risiko kewangan dan hanya sesuai untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Bermainlah secara bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan anda. Untuk bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

English